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よくあるご質問

当店・商品に関するよくあるお問い合わせ・ご質問と、その回答をまとめております。

1. Q1. 送料無料の商品と、そうでない商品を同梱した場合の送料は、どうなりますか？
2. Q2. 海外への発送は、出来ますか？
3. Q3. 注文から発送までどれくらいかかりますか？
4. Q4. 「ねいみ〜♪」に入力できる文字数に制限はありますか？
5. Q5. おはじきやけいさん棒などの小さいものにもスタンプできますか？
6. Q6. 下着などの衣類にスタンプして時、インクがにじんだりしませんか？
7. Q7. 一般的な「アイロン定着テープ」と同じように、スタンプした後にアイロン付けが必要ですか？
8. Q8. プラスチックのコップなど、滑りやすいものにもちゃんとスタンプできますか？
9. Q9. 「ねいみ〜♪」は単品販売していますか？
10. Q10. インクが切れてしまった場合は、新しく買いなおす必要がありますか？

「よくあるご質問」回答一覧

Q1. 送料無料の商品と、そうでない商品を同梱した場合の送料は、どうなりますか？

A1. 送料は、無料でご請求させていただきます。ご安心下さいませ。

Q2. 海外への発送は、出来ますか？

A2. 申し訳ございません。日本国内への発送のみご注文を受け付けております。

Q3. 注文から発送までどれくらいかかりますか？

A3. 「ねいみ〜♪」はご注文いただいてから3営業日以内に出荷いたしております。

Q4. 「ねいみ〜♪」に入力できる文字数に制限はありますか？

A4. 「ねいみ〜♪」に入力できるお名前の文字数制限は基本的にございませんが、
　　　長くなりすぎる場合は、あらかじめお電話にてご相談させていただく場合がございます。

Q5. おはじきやけいさん棒などの小さいものにもスタンプできますか？

A5. 「ねいみ〜♪」では、小さいものにスタンプして頂けるサイズのお名前スタンプを用意しております。
　　　「おはじき用」の寸法は 2mm×5mm、「けいさん棒用」の寸法は 2mm×10mm です。

Q6. 下着などの衣類にスタンプして時、インクがにじんだりしませんか？

A6. 「ねいみ〜♪」のインクは、衣類にスタンプしたときでもインクがにじまず、また、お洗濯しても消えないインクに改良いたしました。
安心して衣類にもご利用下さい。

Q7. 一般的な「アイロン定着テープ」と同じように、スタンプした後にアイロン付けが必要ですか？

A7. 「ねいみ〜♪」は、衣類にスタンプの後でもアイロン付けの必要はございません。

Q8. プラスチックのコップなど、滑りやすいものにもちゃんとスタンプできますか？

A8. 「【ねいみ〜♪】専用ゴム印スタンプガイドをご利用いただくことで、プラスチック製品や金属製品などの滑りやすいものでもしっかり固定してスタンプしていただけます。

また、スタンプガイドにはマス目も入っておりますので、教科書やノートの名前記入欄にまっすぐスタンプしていただけます。

Q9. 「ねいみ〜♪」は単品販売していますか？

A9. 「ねいみ〜♪」の各スタンプは単品でも販売しております。
　　　現在「ひらがなセット」をご利用で、漢字スタンプが一つ欲しい場合などにご利用いただけます。
　　　また、小学校高学年進級時に必要な「漢字セット」、英語教材に使える「英字セット」の
　　　「追加用　お名前ゴム印セット」もご用意しております。

Q10. インクが切れてしまった場合は、新しく買いなおす必要がありますか？

A10. 「ねいみ〜♪」の専用インクなど、【ねいみ〜♪】オプション商品もそれぞれ販売しております。
　　　補充インクのほか、専用ゴム印スタンド、スタンプガイドなど、必要に応じてお求めいただけます。

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